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MediaWiki - Firmenwiki

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MediaWiki - Firmenwiki
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MediaWiki eignet sich ideal als internes Fimen-Wiki, aber auch als Online-Handbuch für Ihre Produkte und Dienstleistungen im Internet.

Sicher kennen Sie die Online-Enzyklopädie Wikipedia. Dann kennen Sie auch das Wiki-System Mediawiki, das für die Wikipedia entwickelt wurde und das sich durch eine große Benutzerfreundlichkeit auszeichnet. Wikis ermöglichen es verschiedenen Autoren, gemeinschaftlich an Texten zu arbeiten.

Mit MediaWiki können Sie eine firmeninterne Wissensdatenbank aufbauen. Dies erhöhte die Transparenz des im Unternehmen vorhandenen Wissens und hilft Produktionsprozesse zu optimieren und Fehler zu vermeiden. Die Kosten eines Wikis sind deutlich niedriger als bei konventionellen Systemen der Wissenskonservierung.

MediaWiki eignet sich jedoch auch gut als ein Instrument des Produktmanagements (von der Planung über die Entwicklung bis hin zu der Onlinedokumentation von Produkten und Dienstleistungen). Immer mehr Firmen gehen dazu über, mit Hilfe von MediaWiki ein einfach zu pflegendes Online-Handbuch für Ihre Produkte und Dienstleistungen im Internet anzubieten, entweder für geschlossene Benutzergruppen oder auch für jedermann.

KOSTENLOSE TESTVERSION

Sie können vorab eine Woche lang das von uns angebotene Mediawiki-Firmenwiki in einer nur Ihren Mitarbeitern zugänglichen Standard-Installation kostenlos und unverbindlich testen.

BERATUNG

In einem ca. einstündigen telefonischen Beratungsgespräch erläutern wir Ihnen die Nutzungsmöglichkeiten eines auf dem System Mediawiki basierenden Firmen-Wikis und definieren gemeinsam mit Ihnen die spezifischen Features und Funktionen Ihres persönlichen Wikis.

INSTALLATION

Die Realisierung erfolgt als Mediawiki Standard-Installation auf dem Server von WebFelix, auf die Sie per Domain-Redirect bzw. unter einer neuen eigenen Domain (wenn gewünscht in einem passwortgeschützten Bereich) zugreifen können.

MITARBEITERSCHULUNG

Die Mediawiki-Schulung erfordert erfahrungsgemäß vier Stunden (aufgeteilt in zwei Schulungseinheiten zu je 2 Stunden). Sie wird von uns als Online-Schulung mit Ihren (maximal 3) Mitarbeitern durchgeführt, die Ihre Website pflegen werden. Die Voraussetzung für die Online-Schulung ist, dass jeder Teilnehmer der Online-Schulung über einen eigenen PC mit Internetanschluss und einen eigenen Telefonanschluss mit Freisprecheinrichtung verfügt. Ergänzend dazu bieten wir ein Anwender-Intensivtraining für Mediawiki an, zu dem Sie auf dieser Seite nähere Informationen finden.

WARTUNG UND SUPPORT

Im Paket enthalten ist die technische Wartung Ihres Wikis durch unseren Webmaster. Sie beinhaltet die technische Pflege des Systems durch Programm-Updates und Sicherheits-Patches sowie die regelmäßige Sicherung der Daten Ihres Wikis. Der Support erfolgt über unser Helpdesk-System TicketAlarm per E-Mail und beinhaltet die Betreuung in allen Fragen, die Sie zur Gestaltung und Pflege Ihrer Homepage haben. Ergänzend zum kostenlosen E-Mail-Support können Sie unseren telefonischen Premium-Support nutzen, bei dem Sie über das Internet an Ihrem eigenen PC von uns eine Einweisung in die Nutzung von Mediawiki bekommen können. Mit Ihrer Zustimmung und unter Ihrer Aufsicht können wir - wenn gewünscht - online eine Fernwartung Ihres PC's durchführen.

GEBÜHREN UND KONDITIONEN

Lizenz: Die für Software des Wiki-Systems Mediawiki wurde unter der GNU/GPL-Lizenz veröffentlicht. Das bedeutet, dass Sie für die Software keine Lizenzgebühren zahlen müssen. Wir erheben lediglich eine Gebühr für die Installation, Einrichtung und Pflege des Systems. Auch die für dieses Paket verwendeten Programmerweiterungen stehen unter GNU/GPL-Lizenz.

Startphase: Mindestlaufzeit nach Freischaltung Ihres Wikis: 3 Monate. In dieser für den Aufbau Ihres Wikis wichtigen Startphase sind die technische Wartung (der Webmaster-Service) sowie der E-Mail-Support gebührenfrei. Kündigungsfrist: 1 Monat vor Ablauf der dreimonatigen Startphase..

Regelbetrieb: Nach Ende der Startphase verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres halbes Jahr, wenn er nicht bis einen Monat vor Ablauf des jeweiligen 6-Monat-Zeitraums gekündigt wird.

Die ab Beginn des Regelbetriebs zu zahlende Gebühr für Ihre Wiki-Website beträgt 150,00 €/Monat, die für jeweils ein halbes Jahr im Voraus zu entrichten ist. Diese Gebühr berücksichtigt die Kosten für die Domainregistrierung, den laufenden Serverbetrieb, die technische Wartung Ihrer Website durch die regelmäßige Installation von Programm-Updates und Sicherheitspatches sowie einen täglichen Backup-Service. Wenn Sie Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung Ihrer Homepage benötigen, können Sie unseren Premium-Support nutzen.

Das Angebot enthält keine weiteren zusätzlichen oder versteckten Kosten. Sämtliche Preisangaben sind exklusiv der Mehrwertsteuer, es sei denn, die Mehrwertsteuer wird in der Preisangabe mit dem Hinweis "inkl. MwSt." mit berücksichtigt.

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